企业信用报告自助查询操作分为前期准备和现场查询两步，企业法定代表人与授权代理人均可查询，具体查询流程如下：

一、前期准备工作

(资料图片仅供参考)

查询人请提前在微信或支付宝“电子营业执照”小程序完成电子营业执照的下载，以备现场查询需要。

（一）法定代表人下载电子营业执照流程：

1.法定代表人通过微信或支付宝扫描以下二维码，打开电子营业执照小程序；

2.按照提示点击“下载执照”；

3.同意授权认证（微信需输入本人信息）；

4.选择企业登记地和要下载的企业营业执照；

5.点击“下载”按钮，下载营业执照。

（二）授权代理人领取电子营业执照流程（企业法人查询可跳过此步）：

法定代表人委托代理人进行企业信用报告查询的，需在“电子营业执照”小程序中提前完成授权。

1.法定代表人在小程序中点击“授权他人使用执照”按钮；

2.选择要授权的企业执照，输入密码（默认密码123456）后，点击“确认”；

3.点击右下角“新增授权”按钮，点击“办事人”；

4.输入经办人姓名、身份证号、手机号等；

5.选择授权方式为“全业务授权”或“精准授权”。若为“精准授权”，选择授权事项为“电子政务-人民银行-企业信用报告查询”。授权期限默认为3天，可自行调整。

授权完成后，被授权经办人需按照“电子营业执照下载”的步骤，下载电子营业执照。

操作完上述步骤后，法定代表人或授权代理人携带本人身份证原件（必须为有效且有磁性的第二代居民身份证）及手机至企业信用报告自助查询网点打印企业信用报告。现场查询流程如下：

二、现场查询

1.点击企业信用报告自助机屏幕，按设备提示进入电子营业执照授权页面，打开电子营业执照APP、微信或支付宝中的电子营业执照小程序的“扫一扫”功能扫描自助机屏幕上的二维码，如图所示；

2.选择要查询企业的电子营业执照；

3.输入电子营业执照的密码（初始密码123456），并点击“确认”按钮；

4.核对企业信息无误后点击“确定”按钮，放置查询人身份证；

5.按照查询机提示，进行现场人脸识别对比：

6.屏幕展示“企业信用报告”，收好证件并领取打印完成的企业信用报告。

三、温馨提示

1.企业信用报告自助查询业务仅限使用第二代居民身份证查询，使用护照、临时身份证等其他身份证件查询要前往人民银行征信窗口进行柜面查询。

2.首次办理企业信用报告查询业务的企业，建议同时自备一份柜面查询申请材料。

3.由于个别网点业务调整，可能会暂停对外征信查询服务，建议广大群众事先致电了解具体网点营业状况再行前往，以免耽误个人行程。